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TUhjnbcbe - 2025/2/7 16:55:00

“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”新农人做农家乐和民宿也好,做休闲农庄和乡村旅游也罢,要想实现项目的长久盈利和可持续发展,“谋全局”的顶层设计具体怎么抓?

抓住3个关键词:定位、主题和商业模式。

有位同行专家考察过很多项目,发现一个普遍情况:不少农庄和园区经营一开始凑合,时间一长投入增加,效益反而越差。总结原因很多,发现有一点是通病:没特色没主题,目标客户不明确……也就是说,源头上都不知道为谁服务——连方向都不清楚,你会走到哪里去?

做顶层设计,定位是基础。这个一定要先明确!

一、定位的思路和误区

1、定位来源于调查研究、来源于对外看和对内省视的交集。

定位首先是为谁服务,我们的项目园区为谁而建,吸引谁买单,解决什么问题?

定位不是凭空从天上掉下来的,也不是“闭门造车”拍脑袋拍出来的,定位是从调查分析中得出来的,调查研究是做好工作的基本功,是谋事之基、成事之道。

首先要了解行业的一般认知,大致包括:发展前景如何?行业通常客户来自哪里?产品形态、盈利点、三产融合的不同模式有哪些?等等。

然后,按本专栏前面说的4步:对外看市场、对内看资源、周边看同行,成本是保障——对外分析市场和同行,对内分析资源和成本,两者的交集,就是定位。

2、定位的原则

定位越清晰越好。譬如田妈妈农乐园:2-7岁宝宝的健康农业成长乐园;还有北京的意大利农场、浙江莫干山的法国山居,一看名字就知道适合哪些人去,甚至都不需要再看介绍!

与此相反的,是定位上常犯的两种毛病:

首先是模糊不清晰。比如宽泛、无具体指向的“科技创新综合体”、“农业旅游综合体”、“田园综合体”、“休闲农庄”等,比没有定位好不了多少。

再就是频繁更换。定位既然是“定”,定下来就不要随意改,否则会导致客户和市场大量流失,以往投入毁于一旦。

二、怎么找到你的定位?方向:细分,做品类第一

新农人做休闲农业和乡村旅游,定位包括客户定位、产品定位和园区定位。

1、客户定位:为谁?

乡村休闲旅游的客户是城里人。但是,城里有各种各样的人,是为老人,为年轻人,还是为亲子家庭?是为爱好美食的人,为体验农事做开心农场的人,还是为来康养的人?是为中小学校的学生,还是为企事业单位的员工?

所以,找客户定位要做人群细分。通常,定位意味着不能啥客户都想要,面向所有人意味着最终可能没有人。

要结合自身的资源状况,找出适合自己的主要客户最有可能是哪些城里人?最好给目标用户贴上一些“标签”,譬如年龄、收入、兴趣、爱好等,有一个清晰的画像。

我们看看,北京休闲农业标杆项目蓝调庄园当年对用户人群的定位分析:

目标消费群体:平易近人、忙于事业,不但承担家庭责任,更承担社会责任;商务生活已成为他们生活的主体,也叫他们疲备不堪;他们需求的不仅仅是放松和减压,更需要一种回归自然,舒适恬静的放松;他们是商务中的贵族,品味是他们最基本的追求。他们希望在午后的阳光中、在远离喧嚣的田园中解决商务问题。最后项目定位为:具有高贵品质、欧式浪漫的情调庄园,专为商务人群打造。

再比如,国内知名乡村旅游地山东博山的中郝峪村,10多年前刚起步时,离淄博市区4小时车程,交通不便公交,知名度小,白领个人来的可能性比较小;而淄博号称北方瓷都,南北客商较多,商务客户相对有资金实力,有意愿、有交通工具出游。于是就定位为针对淄博的客商、企事业单位和旅行社等团体客户为主,包括周末休闲、团建员工拓展和客户福利等,有意略去了服务成本高昂的零散个人客户。

随着知名度提升、交通的改善和淄博陶瓷产业的转型调整,中郝峪慢慢调整,在以往团体客户的基础上,吸纳淄博乃至省内的工薪族白领家庭客户。

定位目标人群,要对他们的经济状况、特点需求、生活方式、消费能力、喜好倾向等作详细分析,了解越深定位越清晰,越能有针对性地打造自己的主题和产品,制定合理的价格。

中郝峪也是如此:面向工薪族白领家庭后,他们针对客户的月收入水平、消费层次,包括每月能消费的休闲度假金额等都做了周密测算,来设计产品和合理价格水平,最后三口之家一周末吃喝玩乐(餐饮套餐、住宿、游玩体验)下来,加上伴手礼也不超过元,正适合年轻工薪族家庭的消费区间,市场反馈良好。

2、怎么做产品定位?

找客户定位要做人群细分。找产品(注:此处的产品,是指广义上的产品,包括服务在内)定位,要做功能细分。

要看产品对用户的用途、用处和功效,按“在哪一点上满足用户需求”来定义产品市场。

如“怕上火,喝王老吉”、“困了累了喝红牛”。用户一听,就明白了,这款产品是干什么用的。这样能帮用户确立:它会占据我购买什么产品的预算?通俗地说,要花钱解决问题时想到你。

这就是定位上所说的“品类”。品类,是指目标顾客购买某种商品的单一利益点,包括物质利益(功能利益)或情感利益。

一个优秀的产品品牌,要打造成某品类的第一或唯一,让人们一提到那个品类,就想到这个品牌。让品牌=品类,占领消费者的心智。如鲁花凭借“5S压榨花生油”成为了花生油品类的代表,汇源成为了果汁品类的代表。烟台苹果、吐鲁番葡萄、宁夏枸杞等地域性农特产品牌,也是如此。

市场饱和怎么办?有创意的后来者,能通过市场和功用细分,和同行区分,开辟一个新的品类,成为新品类的代言。

譬如五谷道场,针对当时油炸方便面饱和竞争的市场,提出新定位“非油炸,更健康”,打造成“非油炸方便面”这个新品类的代言。“农夫山泉,有点甜”也是在当初矿泉水和纯净水的红海中,定位出“天然水”这个新品类,建立了价值基因和壁垒。

3、休闲农庄和乡村旅游项目,怎么做产品和园区定位?

园区定位,要从哪一方面的功能上满足游客需求?多数人会想到:采摘、美食、休闲娱乐,农事体验或科普教育等......但是,这些领域外延过于广大,大则不专。可以沿着这些领域继续做品类细分,做纵向的深入。

大致方法有哪些?

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